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Le nostre soluzioni per la normalizzazione indirizzi
post
Sistema di postalizzazione per il controllo e
la eventuale correzione degli indirizzi (normalizzazione) che
non siano coerenti con lo stradario del
paese europeo di riferimento.
APPLICAZIONI TIPO
post in versione BATCH viene utilizzato
tipicamente da Società d'Assicurazioni o
Banche e da aziende con Data Base di
indirizzi per processare in modo efficiente
grosse quantità di dati e per verificare (la
sera o settimanalmente) ciò che è stato inserito
(per non bloccarli) dal call centre.
L'applicazione ONLINE serve per verificare
in tempo reale la correttezza dell'indirizzo
e l'esistenza di un cliente/prospect nel
Data base centrale, in modo di potere
identificare subito le caratteristiche del
cliente ed accelerare e migliorare la qualità
del data-entry.
I due sistemi insieme permettono di migliorare
la qualità del Data Base aziendale.
REFERENZE - ALCUNI CLIENTI INTERNAZIONALI
ALLIANZ
AXA ASSICURAZIONI
BMW
CIBA GEIGY
CONSODATA
DEUTSCHE POST AG
ESSELUNGA
FIAT
FRANCE TELECOM
GENERALI ASSICURAZIONI
GIORDANO VINI
GREENPEACE
HEINEKEN
HORIZONT- EDITORI
IBM
ING DIRECT
KODAK
MOBILCOM AUSTRIA
MONDADORI PRINTING
NECKERMANN
NESTLÉ WATERS
PLANETHOME
POSTEL
PSA PEUGEOT-CITROEN
QUELLE
RANK XEROX
SAVA
SWISS PTT
TELESPAZIO
VOLKSWAGEN
YVES ROCHER
ZURIGO ASSICURAZIONI
E molti altri...
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post (online)
In questo caso il controllo viene effettuato
uno ad uno. Molto utile nel caso di Call
Center, per una verifica immediata della
validità dell'indirizzo.
post (Batch)
Consigliato per il controllo di ampi file di indirizzi,
con una capacità di elaborazione
di almeno 2.000.000 (due milioni) d'indirizzi all'ora.
Il risultato è una tabella che è divisa in classi,
ognuna delle quali riporta una serie di
indirizzi ricavati dal confronto tra il file originale
e lo stradario di riferimento.
Le classi
sono così definite:
Classe 1 |
L'indirizzo corrisponde esattamente all'attuale indirizzo codificato. Il CAP, la
città e la Via (o altro riferimento) corrispondono tra loro. |
Classe 2 |
Gli indirizzi sono stati corretti con interventi marginali, ad esempio il nome
della Via, o il CAP. |
Classe 3 |
Sono stati applicati algoritmi di correzione per intervenire sugli indirizzi. |
Classe 4 |
Gli indirizzi sono ambigui e non è stato possibile intervenire automaticamente.
Ad esempio nel caso in cui non è stata specificato se si tratta di
Via o Piazza e questo dato corrisponde a più riferimenti.
Pensiamo a 'A. Manzoni' a cui probabilmente corrisponderanno una Via,
una Piazza e forse anche un Viale. Oppure nel caso in cui ad una Via
corrispondono due nomi diversi: Via Colonna Marcantonio e Via Colonna
Vittoria. Gli indirizzi dubbi verranno quindi registrati in classe 4 e dovranno
poi essere corretti manualmente. |
Classe 5 |
Indirizzi non trovati. |
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ESEMPIO:
Input |
Output e possibile assegnazione |
Risultato |
Viale Abruzzi 46
20100 Milano |
Viale Abruzzi 46
20131 Milano MI |
Classe 3
Assegnazione automatica del CAP con
nome della Via corretto e sigla provincia
corrispondente |
Via Martini 13
50135 Firenze |
Via Simone Martini
Via Ferdinando Martini |
Classe 4
L'assegnazione automatica non è possibile
per le possibili diverse opzioni. |
Lorenteggio 148
20100 Milano
Lorenteggio 150
20100 Milano |
Viale Lorenteggio 148
20146 Milano
Viale Lorenteggio 150
20147 Milano |
Classe 3
Assegnazione del CAP e abbinamento
con il numero civico assegnato |
Gli indirizzi sono inoltre classificati con una
percentuale che ne indica la qualità
rispetto al 100%, cioè l'indirizzo perfetto.
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mail
è il sistema per controllare le anagrafiche
doppie quando si utilizzano data base
diversi o semplicemente si confrontano
nuovi file con quelli già esistenti nel Data
Base aziendale.
In questo caso si potrà
non solo evitare di inviare più messaggi
allo stesso destinatario, ma verificare, ad
esempio nel caso di una Banca o di
un'Assicurazione, quale sia la vera consistenza
del portafoglio aziendale anche per
operazioni di marketing diretto.
è il caso
di un cliente che ha più polizze e risulta
individuato quindi più volte.
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mailBatch
Sistema di ricerca dei doppioni effettuata
con elaborazione in sequenziale. Viene
generata una tabella di deduplica per controllo
successivo. Applicazione tipica è il
controllo di liste esterne e per effettuare di
tanto in tanto il controllo del database
aziendale.
mailRetrieval
Applicazione interattiva per il ritrovamento
delle anagrafiche e dei dati clienti. Ideale
per le normali operazioni giornaliere di elaborazione
online via terminal, essenziale
per sapere, ad esempio, se un nominativo
corrisponde ad un cliente già esistente in
maniera rapida e sicura.
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